Resumo Rápido: Altura da Maré

• Antes: Dependência total de Airbnb e Booking, sem marca definida nem presença própria na web.
• Naming & Branding: Criámos o conceito “Altura da Maré”, transmitindo o ambiente de praia e reforçando a ligação ao Algarve.
• Identidade Visual: Logótipo, paleta de cores e materiais físicos (cartões, guias, etc.), todos alinhados com a nova marca.
• Website Completo: Foco na reserva direta, apresentação dos três apartamentos e destaques das atrações locais.
• PMS/Channel Manager: Integração total, gestão centralizada de calendários e reservas, evitando overbookings.
• App Móvel: O cliente pode gerir tudo a partir de uma única aplicação, simplificando a operação diária.
• Resultados: Aumento de reservas diretas, maior perceção de valor e presença online reforçada (com otimização no Google).
• Diferencial Guest Grow: Solução “tudo em um” (branding + site + gestão de canais) e acompanhamento personalizado passo a passo.

Resumo do Projeto

Os “Apartamentos Altura” queriam uma identidade forte e um website com reservas diretas. A Guest Grow criou o nome “Altura da Maré”, desenvolveu todo o branding e construiu um site integrado com PMS/Channel Manager para unificar as reservas (Booking, Airbnb e Vrbo) e potenciar o contacto direto com hóspedes recorrentes.

O Desafio

Até então, os apartamentos dependiam apenas de anúncios no Booking e Airbnb, não possuíam marca nem presença própria na web. Havia urgência em simplificar a gestão das três unidades e aumentar a perceção de valor junto dos hóspedes, para justificar tarifas mais altas e aproveitar as reservas diretas (especialmente para clientes habituais).

O Conceito “Altura da Maré”

O nome nasceu da junção entre a localidade (Altura) e as marés do Algarve. Queríamos algo que transmitisse a proximidade do mar, o ambiente descontraído e a ligação autêntica à costa. Assim, o alojamento ganhou um nome simples de lembrar e capaz de criar uma marca memorável.

Branding & Identidade Visual

• Nome & Logótipo: O logótipo apresenta linhas fluídas e cores suaves que evocam a brisa do mar.
• Paleta de Cores: Tons de azul, areia e elementos que remetem às paisagens algarvias.
• Materiais Físicos: Criámos suportes informativos (cartões de boas-vindas, mini-guias) que reforçam a experiência e a atenção ao detalhe.

Website & Integração com PMS/Channel Manager

• Website Personalizado: Destaca as três unidades, atrações locais e um motor de reservas prático e visualmente apelativo.
• Reservas Diretas: Integração completa com PMS/Channel Manager, evitando overbookings e centralizando a gestão de calendários.
• App de Gestão: O cliente controla tudo via aplicação, liberando tempo e evitando confusões com múltiplas extranets.

Resultados Principais

• Aumento de Reservas Diretas: Os hóspedes recorrentes podem reservar no site oficial, dispensando OTAs.
• Maior Perceção de Valor: A marca profissionalizada e a experiência digital mais rica permitem ao cliente ajustar preços.
• Operação Mais Simples: A gestão unificada de canais e pagamentos reduziu tarefas repetitivas e erros de calendário.
• Melhor Presença Online: O novo site e a otimização do perfil Google deram mais visibilidade e credibilidade ao alojamento.

Feedback do Gestor

“Contratei a Guest Grow para criar um website personalizado com reservas integradas para os meus três alojamentos no Algarve, incluindo um sistema online que facilite a gestão e aumente as reservas diretas. O projeto também incluiu a integração com Airbnb, Booking.com e Vrbo, eliminando problemas de overbooking e gestão de calendários. Desde o pedido de orçamento até à entrega final, o processo foi marcado por profissionalismo e cumprimento de prazos. Estou extremamente satisfeito com o resultado e recomendo a Guest Grow a quem procura serviços de qualidade nesta área.”
— Augusto, Gestor dos Apartamentos

Conclusão

O case “Altura da Maré” mostra a força da abordagem holística GROW360: branding cativante, website otimizado e integração de reservas num único pacote. Esta solução forneceu maior autonomia operacional, consolidou a identidade dos apartamentos e ampliou a presença digital. O envolvimento da equipa Guest Grow foi total — da criação do conceito à formação no sistema de gestão. Um projeto que prova a capacidade de entregar resultados reais e diferenciados no setor hoteleiro.